فراتر از خبر

عذرخواهی شرکت تیپاکس از رفتار نادرست کارکنانش/ویدیو

به تازگی ویدیویی در فضای مجازی وایرال شده که نحوه بارگیری نامناسب بسته های پستی توسط پرسنل یکی از نمایندگی های شرکت خصوصی پست را نشان می دهد.

بعد از منتشر شدن این ویدیو جنجال زیادی بر علیه این شرکت خصوصی پستی به پا شد که در آخر تیپاکس از کاربرانش عذرخواهی کرد.

عذرخواهی تیپاکس از کاربرانش

همراهان محترم تیپاکس
با سلام
ما امانت‌داری را یکی از ارزش‌های اصلی فعالیت خود می‌دانیم و به‌عنوان بازوی لجستیکی بسیاری از کسب‌وکارها، همواره در تلاشیم تا با انجام هرچه بهتر وظایف خود، تسهیل‌کننده فرایند ارسال بسته در کشور باشیم.

نمایندگی‌های تیپاکس، به‌عنوان عنصری مهم در انجام فعالیت تیپاکس نقش ایفا می‌کنند. تمام سعی ما ارتقای سطح خدمت‌رسانی نماینده‌هاست که این مهم در سایه ارزیابی‌های متعدد حاصل می‌شود، تا در نهایت ما این اطمینان را حاصل کنیم که فعالیت خود را به نحو احسن به انجام می‌رسانیم.

متأسفانه بعضی اوقات دور از چشم مسئولین امر، اتفاقی نابهنجار می‌افتد. اخیراً شاهد انتشار ویدئویی از بارگیری نامناسب بسته‌ها در یکی از نمایندگی‌های تیپاکس بودیم. ما به‌عنوان سازمانی پاسخگو در قبال چنین رفتاری، عذرخواهی کرده و اقدامات مقتضی در جهت رفع این نقیصه را انجام می‌دهیم.

با بررسی‌های به‌عمل‌آمده، نمایندگی مذکور شناسایی و تذکرات کتبی لازم داده شد تا دیگر شاهد چنین اتفاقاتی نباشیم. برای اطمینان بیشتر، فعالیت این نمایندگی همچنان تحت نظارت ویژه قرار گرفته تا در صورت بروز هرگونه تخلف، وارد فرایند لغو و سلب مدیریت شود.

در نهایت، بابت این اتفاق متأسفیم و از شما و همه افرادی که به تیپاکس اعتماد می‌کنند عذرخواهی می‌کنیم.

ویدیوی رفتار مناسب پرسنل تیپاکس با بسته های پستی مردم

 

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا